Tím že jste si zakoupili kotel jste si zakoupili i balík služeb ktoré vás dostávají do určité výhody. Tím že jste si zakoupili kotel ETA v balíku se nachádzí také podpora pro zákazníky.
Naše společnost zajišťuje kompletní servis kotlů zn. ETA na území celé České Republiky už téměr 8 let se snažíme problém vyřešit co nejrychleji a nejpružnějí jak je to možné buď temtýž pracovní den nebo nejpozději další.
Servis:
0911 659 112
Jsme řádně vyškolený v tréningovém centru společnosti ETA.
Takže si můžete být jist že každý technik skutečně ví i co delá.
- Vždy vám někdo zvedne telefon? Servisní číslo 0911659112
- Podpora přes email: eta@etaenergy.eu – kulla@fajninstalater.eu –
- Vźdy vám má kdo pomoci každý den? jsme tu pro vás 7/24
- 5 vybavených zákaznických vozidel včetne náhradních dílů. 1 vozidlo vybavené komplexním nářadím pro údržbu a náhradními díly ETA + 4 vozidla také připravené k výjezdu
- technická podpora přes telefon od PO-PÁ 08:00-17:00 respektive 7/24
- web servi odkudkoliv stači mít přistup na internet a 98% problémů vyřešíme online. Víme se připojit na váš kotel tím zabránime prvotnímu výjezdu k vašemu kotli , chyba může být takto odstáněná na dálku pokud situace vyžaduje výjezd, připojením na dálku známe chybu a tím se stáva výjezd opodstatněným.
- vlastní skladové zásobynáhradních dílů -li situace vyžaduje jinak zabezpečíme náhradní díl už do 24 hodin v závisloti od času objednaní
- provádíme také kompletní záruční i pozaruční servis a údržbu kotlů ETA
Školení naších techniků – Servisní vozidlo
- Školení naších techniků probíha přímo v školícich střediscích spolenosti ETA v Rakousku.Vybavené školíci prostory nejmodernější technikou a školiteli zajišřují nadstandardní výuku o produktů ETA. Školení probíhajú každoročně z toho 2 povinné a 1 volitelné prodejcem. Za každým absolvovaním školení ziskávame certifikát na montáž a servis produktů ETA.
- Servisní vozidlo je vybaveno originálními náhradními díly ETA.
- Ukázka servisu: zde je možnost vidět postup prací servisním technikem z části servisu
